Tổng hợp các lỗi thường gặp trong FO4

Lỗi Khởi chạy game thất bại! Vui lòng thử lại sau Sửa chữa hoặc vô hiệu hóa chương trình quét Virus của bạn

Lỗi này xảy ra do FO4 chỉ hỗ trợ phiên bản Win 64Bit, nếu Win của bạn là bản 32Bit hệ thống sẽ báo lỗi này.

Cách kiểm tra Phiên bản Win:

Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run, sau đó bạn điền dxdiag vào và chọn OK.

Kiểm tra ở Tab System -> Dòng Operationg System: Như trong hình là phiên bản Win 10 64Bit

Cách khắc phục

– Cài lại Win 64Bit

– Nếu đang là Win 64Bit nhưng vẫn hiện lỗi đó vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh hotro.garena.vn

Lỗi bấm nút Chơi nhưng game không chạy

Bước 1: Update hệ điều hành Windows

Bước 2:  Các bạn tải về file thư viên của Window

-> Link tải: https://aka.ms/vs/15/release/vc_redist.x64.exe

-Bước 3: Cài đặt file vừa tải về và thử lại

Nếu vẫn bị lỗi trên sau khi đã làm đủ các bước hướng dẫn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh hotro.garena.vn

Lỗi Tải game chậm từ Garena PC

Các bạn vui lòng tải trực tiếp game tại: https://fo4.garena.vn/tai-truc-tiep-fifa-online-4/

Lỗi C++

Trường hợp lỗi bạn đang gặp phải do lỗi từ VC++ Library, bạn cần thực hiện theo hướng dẫn sau để khắc phục:

1. Cài đặt file bên dưới.

• https://aka.ms/vs/15/release/vc_redist.x64.exe

2. Khởi động lại máy.

Hoặc bạn tham khảo link video hướng dẫn sau để khắc phục lỗi:

Nếu vẫn không khắc phục được, bạn tiến hành cài lại Win giúp mình nhé, mình rất tiếc về vấn đề bất tiện bạn gặp phải, mong bạn thông cảm.

Lỗi Direct X 11

Xác minh Direct X của VGA (Card màn hình) máy bạn đang hỗ trợ là bao nhiêu.

Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run, sau đó bạn điền dxdiag vào và chọn OK.

Nhấn tab Display và kiểm tra thông số

DDI Version và Feature level.

DDI Version: yêu cầu từ 11 trở lên

Feature Level: yêu cầu hỗ trợ 11 trở lên

Kiểm tra DDI Version nếu đạt điều kiện tiếp tục kiểm tra Feature Level. Nếu cả 2 đạt đủ có thể chơi game FO4

TH 1. Máy không đáp ứng yêu cầu của DDI Version → Báo lỗi → không thể chơi FO4

TH 2. Máy đáp ứng yêu cầu DDI Version 11 → Kiểm tra feature Levels : chỉ hỗ trợ tới 10.1 → báo lỗi → Không thể chơi FO4

Xác minh card rời và card onboard

Card rời: Thường có tên Nvidia hoặc AMD

Card onboard: Thường có tên Intel HD Graphics 3000,4000, Chipset/Family …

Cách:

Chuột phải desktop :ví dụ như thế này tức là máy tính của bạn đang sử dụng card onboard.

Máy tính đang sử dụng card rời.

Nhiều máy có cả card màn hình onboard và card rời để chơi game tốt nhất bạn nên vô hiệu hóa Card onboard.

Để vô hiệu hóa card màn hình onboard cách đơn giản nhất thì bạn làm như sau:

Nhấn chuột phải vào My Computer => chọn Manage => chọn Device manage => chọn tiếp Display adapters => cuối cùng nhấn phải chuột vào card onboard của bạn và chọn Disable là xong.

Nguồn : f04.garena.vn